10月25日至11月5日，市机关社保处组织调研组深入全市7个县（市）区，扎实开展“不忘初心 牢记使命”主题教育。

自“不忘初心 牢记使命”主题教育开展以来，市机关社保处坚持问题导向，紧密联系工作实际，广泛深入基层，围绕当前机关社保业务工作的重点，处领导班子成员兵分三路，深入洞口、武冈、大祥等7个县（市）区，采取召开座谈会、现场查阅资料、上机操作等方式，针对业务经办、待遇发放、风险防控、政策落实、资金保障、人员配备等方面的难点重点问题，多层次、全方位、广渠道地开展调研，掌握实际情况，全面了解当前全市机关社保改革推进情况及存在的困难问题。

调研中，该处还注重从实际出发，突出问题导向，现场指导解决养老关系转移信息出错、待遇核定不准、登账数据报错、参保人员信息修改报错等问题。通过业务“传帮带”，切实做到把调查研究与业务培训学习工作相结合起来，使调研过程成为解决实际操作困难、提升工作本领、加强业务交流、推动发展全市机关社保改革工作的过程。

截止到目前，该处已开展了调研7次，发现经办服务管理中存在的主要难题5大类25个，收到实际可行意见建议5项，现场指导解决业务人员经办难题21项，努力把调研成果转化为检视问题的基础，转化为推动全市机关社保工作的抓手，全力确保“不忘初心 牢记使命”主题教育取得扎实成效。

市机关社保处 李 亦