尊敬的企业职工基本养老保险待遇领取人员及家人：
    从2月25日起，企业职工基本养老保金将陆续开始发放，按常规您会前往代发银行查询资金到账情况、办理取现转存等业务。当前正值我市防控新型冠状病毒疫情的关键时期，为减少病毒交叉感染，确保群众健康，在疫情防控未解除之前，请您及家人减少外出,尽量不要到银行网点查询和办理业务。如要查询,建议通过手机微信关注（中国邮政储蓄银行）公众号或下载手机银行进行（具体操作见附件1）。如确需到网点，请务必戴好口罩和身份证，配合做好信息登记查验、体温检测等工作，保持正常有序。
    请您放心，全市社保经办机构将按时、足额发放您的养老金，金融机构将守护好您的“钱袋子”。在这场没有硝烟的战争里，您的足不出户就是对疫情防控的最大支持。请您及家人加强对身边亲朋好友的劝导疏解。
    众志成城，共抗疫情！

邵阳市企业养老保险处 
中国邮政储蓄银行股份有限公司邵阳市分行

 附件1
账户余额查询流程
一、微信银行查询余额
1.进入微信→ 2.搜索“中国邮政储蓄银行”关注公众号→3.点“我的账户”→4.账户余额显示出来

二、手机银行查询到账
1.进入手机银行，点击“我的账户”，选择您的养老金账户，点击明细查询；2.在交易明细界面查看养老金是否到账。